BANKALAR

Hadi bu gün bankalardan konuşalım , dedikodularını yapalım bir nev-i.

TÜRK EKONOMİ BANKASI

TEB’le başlamak istiyorum. Bazen öyle bir banka mı var hiç duymadım gibi cevaplar alsam da var. Koca banka nasıl bilinmez anlamış değilim. Baştan söyleyim bu bankadan memnunum , bu zamana kadar ki çalıştığım en iyi banka diyebilirim. Havale /eft masrafı yok, kart aidatları diğer bankalara göre daha az, çağrı merkezini aradığınızda ulaşabiliyorsunuz. Hani bazı bankalar vardır ya ha bire tuşlara basarsınız da kendinizi prensesi kurtaran Hugo zannedersiniz, öyle değil, robotla değil insanla konuşuyorsunuz. Bu benim için +1000 puan demek. Ne bankalarla çalıştım , bir kez olsun çağrı merkezinde bir Allah’ın kuluna ulaşamadım.  Kredi kartı limiti konusunda sizi üzmezler, limitleri güzeldir.  Kredi kartınızın temassız özelliğini uygulamadan istediğiniz gibi açıp kapatabiliyorsunuz, konforlu bence. Kalabalık bir yerde tedbir amaçlı kapatıp alışveriş yapacağınız zaman tekrar açabilirsiniz . Güvenli bir uygulama.  İşlemlerde makas aralığı da diğer bankalara göre az. Ben TEB’i beğeniyorum. Şubeleri de gelişti, işlem yaparken ayakta beklemiyorsunuz. Bir eksiğini söyleyim cep şube uygulamasında diğer bankalarda ki arama menüsü yok. Acilen gelmeli.

TÜRKİYE İŞ BANKASI

İllallah ettiğim bankalardan biri. Tamam köklü, tamam güvenilir  , şüpheli bir işlem olduğunda hemen sizi arıyorlar ,“ İşlemi siz mi yaptınız?” diye soruyorlar çok güzel bir şey de neden bu kadar zorsunuz? Halk arasında kasıntı bir banka olarak tanınıyorsunuz. . Debit karta sanal kart üretmez, kredi kartı limiti konusunda cimrinin de cimrisi, kart almak istersin ya da limit arttırmak istersin ama öyle bir işlemleri var ki ölmüşsünüz de Münker ve Nekir sorguya çekiyor sanırsınız. Bu kadar kağıt , evrak işi , zorlamak nedir yahu. Yıl olmuş 2025 her şey görünüyor. Yıllardır müşterinizim, ödemeleri günü güne yapmışım , nedir bu zorlama. Eskinin devlet daireleri gibi nerdeyse . “Bu gün git yarın gel” . Tamam iyi bankasın kabul ama rakiplerin çoğu konuda senden önde.   Kredi kartı almayı düşünüyorsanız başka bankaları bir araştırın derim , İş Bankası canınızı sıkabilir. bazı bazı  bavulu toplayıp başka bankaya geçesim geliyor, az kaldı . En son gittiğimde şubelerde bir yenilik de yoktu , diğer bankalar gişelere koltuk  koydu İş Bankası’da hala ayakta bekliyorsunuz. Yeter gari İş Bankası bu kadar zor olma. Yüz yıllık bankasın her konuda en önde olmalısın. İyi bir yönünü söylemeden geçmeyim çağrı merkezine ulaşmak çok kolay. Cep şubeden bağlanabiliyorsunuz. Ama bir eksi yön  cep şube uygulamasını kullanmak zorlaştı eski hali daha iyiyidi .Güvenilir bankasın da çooook zorsun. arttır artık şu kart limitlerini. 

  

GARANTİ BANKASI

Bankamatik karta sanal kart tanımlayabiliyorsunuz . Yani debit kartınızı online işlemlere kapatıp internet alışverişinizde bu sanal kartı kullanıyorsunuz. Güvenli bir sistem ve kredi  kartı olmayanlar veya kullanmayanlar için  büyük rahatlık. Şube ve atm sayısı çok, şubeler konforlu, gişelerde koltuk var, çalışanlar güler yüzlü , en azından ben daha sert veya kötü bir hareketle karşılaşmadım.

Eksilere gelirsek , uygulama üzerinden hesap yapınca kredi faizi yüksek, kart aidatı göreceli yüksek ama  limit konusunda İş Bankası kadar da zor değil, ne güldürürler ne üzerler, ben Garanti Bankası’nın limitlerinden memnunum. Ama taksit avantajı biraz kısıtlı , bu konuda biraz daha çalışmalılar. Misal başka banka vade farksız dokuz taksit yapıyorsa Garanti Bankası 3 veya 6 taksitle sınırlı kalıyor. Mümkünse 9 taksite yükseltilmeli. 

YAPI KREDİ

Şube , atm sayısı çok. Debit karta sanal kart üretiyor. Şubeler konforlu, cep şubeden fiziksel şube için sıra (saat aralığı) alabiliyorsunuz, çalışanlarda güler yüzlü, en azından ben kötü muamele görmedim. Ama telefonla ulaşmak zor , ticari müşteriyseniz sıkıntı yok her türlü ulaşıyorsunuz ama bireysellerin canı sıkılır. Eğer bireysel müşteriyseniz geçmiş olsun tuşlara basar durur, robota dert anlatmaya çalışırsınız. Kredi kartı limiti konusunda üzmez ama kart aidatları yüksek bilginiz olsun. Cep şube uygulamasının biraz daha gelişmeye ihtiyacı var. Misal  fatura ödemek istediniz , her firma yok. ya başka bankadan ya da o firmanın gişesinden ödeme yapmak zorunda kalıyorsunuz. Uygulama renkleri güzel. ne alakası var demeyin güzel işte. Göz yormuyor. Unutmadan cep şubeden kredi kartı temassız özelliğini açıp kapatabiliyorsunuz. Güvenlik için lazım bir şey.

Tamamen dijital banka sevmiyorum, güvenli olduğunu düşünmüyorum. Bir sorun olduğunda şubeye gidip, bir insan görevli görebilmeli, sorunu anlatmalı , çözebilmeyim. Dijital bir banka kullandım çağrı merkezine ulaşmak için önce mesaj atıyorsunuz , banka uygun görürse sizi arıyor. Tamam havale /eft masrafı yok, kart aidatı yok ama ben insan görmek istiyorum . Bu dijital bankadaki hesabı kapattım, kartı iptal ettim. Kendimi güvende hissetmiyordum. 

reklam yoktur. kendi deneyimlerimi içermektedir.

turuncuaycom@gmail.com